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買東西買到一肚子氣！民眾到知名手機專賣店，買到行動電源瑕疵品，背蓋沒黏緊還自動脫落，拿到店家退貨，等了老半天，店家才勉強換新的給消費者。沒想到，這個全新產品，才剛拿回家，一打開，又出現同樣問題，他到店裡想換一款，店員竟然說不賣了。

民眾到知名手機專賣門市，買了這款行動電源，價值二千多塊才用了三天，出現這樣的狀況，背蓋整個掉下來，裡頭竟然只黏了雙面膠，氣得拿到店家退貨，店員不退就是不退，堅持送修，民眾很生氣，店員才打電話給廠商確認，換成新的 ，果然民眾才剛到家，一打開包裝當場傻眼，同樣的情況再次發生，第二次拿到門市要求退貨，店員一看到產品又出問題，也嚇了一跳。

另一位店員不相信，再試一次，結果投訴民眾朋友，看不下去。投訴民眾友人：「那應該每個都這樣吧，因為他已經換第二個了。」民眾很火大，認為售後服務這麼爛，氣得走出門市。

業者代表 魏岱洛：「我們會致贈一個行動電源給他作為道歉，那另外員工的部份 我們會給予再教育，然後給予適當的懲處。」民眾買到行動電源瑕疵品，退貨一波三折，事後竟然還拒絕銷售，消費者痛批這麼差的服務，以後不會再來了。